El color y las ventas
Juan Carlos Mejía nos trae una reflexión acerca de la importancia de escoger correctamente los colores para nuestros productos y piezas de mercadeo, ya que estos afectan las percepciones de nuestros clientes y, en definitiva, las compras.
KISSmetrics ha creado una excelente infografía que explica cómo afectan los colores a las compras Online y Offline. En este artículo revisaremos: el impacto del color en el marketing, el color y el consumidor y otros aspectos importantes de persuasión en las compras.
Algunos datos interesantes de la infografía son los siguientes:
1. Colores y marketing
- La apariencia visual y el color de un nuevo producto son mucho más importantes que la textura, el sonido o el olor para los consumidores en un nuevo producto: 93% de los consumidores consideran más importante la apariencia visual y el color, 6% de los consumidores consideran más importante la textura, 1% de los consumidores considera más importante el sonido o el olor.
- El 85% de los compradores consideran que el color es la principal razón para comprar un producto.
- El Color incrementa el reconocimiento de la marca en un 80%.
2. Color y consumidor
El color es una poderosa herramienta de diseño, sin embargo el efecto de los colores en el consumidor es diferente de acuerdo a la región. Veamos los significados de los colores para la mayoría de países en América:
- Amarillo: Se asocia con optimismo y juventud.
- Rojo: Se asocia con energía, incrementa los latidos del corazón, da un mensaje de urgencia, utilizado frecuentemente en ventas de liquidación.
- Azul: Crea una sensación de confianza y seguridad, frecuentemente utilizado por bancos y negocios.
- Verde: Asociado con salud, es usado para originar una sensación de relajación en las tiendas.
- Naranja: Es un color agresivo, es utilizado para los Call to Actions (botones de llamado a la acción) en los sitios de comercio electrónico.
- Rosado: Es un color romántico y femenino, usado para el marketing de productos para mujeres y jóvenes.
- Negro: crea una sensación de poder y elegancia, usado en las tiendas de productos lujosos.
- Púrpura: Se usa para disparar y calmar el ánimo. Frecuentemente utilizado en productos de belleza.
De acuerdo al tipo de negocio también se puede escoger el color:
- Negocios como comidas rápidas, Outlets y ventas de liquidación (compradores de impulso): Los colores que funcionan en este tipo de negocio son rojo, naranja, negro y azul rey.
- Bancos y almacenes de grandes superficies (compradores ceñidos a un presupuesto): Azul oscuro y verde azulado.
- Tiendas de ropa (compradores tradicionales): rosado, azul claro y rosa
3. Otros aspectos importantes
- Para los compradores Online otros aspectos que influencian su comportamiento son: diseño del sitio Web y el texto utilizado (copy).
- El 42% de los compradores basan su opinión de un sitio Web fundamentado en el diseño general.
- El 52% de los compradores no regresan a un sitio Web que consideran que no es estético.
- El 64% de los compradores no compran en un sitio cuando es lento.
- Amazon ha encontrado que por cada 1oo milisegundos de mejora en la velocidad aumenta un 1% las ventas del sitio.
- El 60% sienten más a gusto durante la compra cuando existe un texto de garantía asociado con el producto.
Quisiera conocer su opinión frente a la siguiente pregunta: ¿Considera que el color afecta las compras ventas online y offline?
Quedo atento a sus respuestas.
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