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¿QuéLeer?

Entrevista realizada por QueLeer.com

En el 2013 Carlos Rosales publicó su primer libro “Personas Compran Personas” con la intención de suministrar estrategias que ayudaran al lector a alcanzar sus objetivos a través de sus destrezas e influencias. Lo que él jamás se imaginó fue que, en menos de un año, su libro superaría los 20 mil ejemplares vendidos.
“Personas Compran Personas” se trata de una obra que abarca más de 30 años de experiencia del autor como vendedor de productos y servicios, aunado a los siete años de su trabajo como profesor de postgrado de la cátedra Comportamiento del Consumidor en la UNIMET y UCAB. No obstante, la obra también es un homenaje a la persona que enseñó al autor el apasionante camino de las ventas: su padre.
10863-MLV20034740684_012014-ORosales nació en Caracas, el 17 de enero de 1962, en el seno de una familia de inmigrantes españoles. Estudió Ingeniería de Computación en la USB, con postgrado en el IESA. Es vendedor, profesor, consultor y conferencista.
¿En qué se inspiró para escribir su mayor logro literario, Personas Compran Personas?
-Dos razones principales: la primera, deseaba compartir todo mi aprendizaje de más de 35 años en el apasionante mundo de las ventas con el objeto de dignificar esta profesión. Y la segunda, hacer un homenaje a mi padre, un inmigrante español que llegó a Venezuela sin nada y edificó una familia con sus dotes de vendedor.
¿Cómo las personas compran personas?
-Estudios serios muestran que las personas que toman decisiones de compra de productos y servicios complejos, basan su escogencia en un 75% en la confianza que le inspire el vendedor. Es importante tener una excelente marca que nos respalde, pero primero debemos vendernos a nosotros mismos, que somos nuestra primera marca. En “Personas Compran Personas” motivo a los lectores a que inviertan en ellos mismos primero, que mejoren su preparación y trabajen su propia motivación. La clave aquí es entender que TODOS SIEMPRE VENDEMOS ALGO A ALGUIEN.
¿Manual práctico o libro de autoayuda?
-Manual práctico que ayuda al lector a alcanzar sus sueños, metas y objetivos a través del mejoramiento continúo de nuestras destrezas de influencia y persuasión. Pero también quise contar una historia, la de mi padre.
¿En algún momento se imagino que su libro superaría los 20 mil ejemplares vendidos?
-Sí, esperaba esta meta, pero pasados los dos primeros años y no antes de cumplir un año en el mercado. Ha sido muy satisfactorio llegar a este nivel y sobre todo ver cómo las ventas se incrementan día a día. Esta semana “Personas Compran Personas” está en el puesto número 7 de los más vendidos de la cadena de librerías Tecniciencia.
En Twitter publicó que solo el 5%de los libros editados llegan a vender más de 5.000 y Personas Compran Personas superó los 20 mil, ¿qué significado tiene para usted?
-Un orgullo que me es muy difícil expresar en palabras. He recibido innumerables mensajes de felicitaciones y reconocimiento. La semana pasada envíe un ejemplar a Qatar.
¿Algún testimonio de una persona que haya leído su libro, le ha marcado?
-Son muchos, uno en especial. Meses atrás, esperando un vuelo en Maiquetía, se me acercó un joven con su esposa e hijo de dos años. Me dio la mano y las gracias ya que él, al igual que yo, es alcohólico, y en “Personas Compran Personas” encontró fuerzas para superar esta terrible enfermedad. Su esposa me abrazó y me dio un beso que todavía tengo presente.
Otro que me estremeció, fue el testimonio de un cliente, quien había perdido recientemente a su madre y la frase que menciono en el libro: “No llores porque terminó, alégrate porque sucedió” le dio consuelo y ganas de seguir adelante.
¿Cree que su libro es la mejor manera de persuadir a otros?
-Persuadir es una ciencia que requiere ser estudiada, practicada y mejorada constantemente. En “Personas Compran Personas” suministro estrategias para construir y mejorar estas competencias tan importantes para la vida de todos.
¿Cuál es su mejor estrategia para lograr el balance vida – trabajo?
-Muchos de los casos y consejos que doy en mi libro no se basan en mis éxitos, sino en mis fracasos y miserias. Este es un tema que todavía estoy trabajando. Les puedo decir que estoy pagando el precio no haber tenido un balance en mi vida. “Personas Compran Personas” me está ayudando en eso. Y espero que también esté ayudando a otras personas.
Parafraseando a Pablo Neruda. Si me preguntan por “Personas Compran Personas”, debo decirte “no sé”. Pero si le preguntan a “Personas Compran Personas”, ella les dirá quién soy yo.

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