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Una experiencia de calidad de atención al cliente

En el blog «La Soledad del Emprendedor» encontramos este relato, divertido y muy al caso de los ejemplos de éxito de la esmerada atención al cliente… Nunca había comprado nada a través de Amazon, tampoco estamos los españoles para muchas compras tendría que añadir, pero vi un producto para un familiar y quise darle una […]

¿De verdad sirven los Social Media a las ventas?

En Puro Marketing compartieron hace poco este interesante artículo sobre el uso de los Social Media por las empresas como recurso estratégico de ventas… No parece que nadie ponga en duda la importancia estratégica para la empresa del social media marketing, al menos eso es lo que se desprende del estudio que acaba de hacer […]

No cometas estos errores…

En el blog de Salvador Figueros encontramos este interesante artículos sobre los errores que pueden cometer los vendedores «novatos» que vale la pena chequear… Muchos empezamos nuestras carreras profesionales en un departamento de ventas. Es una experiencia clásica. La situación siempre es parecida. Gente joven con muchas ganas y una compañía que te da la oportunidad. […]