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Conversatorio: Tú, ¿lloras o vendes pañuelos?

Tú, ¿lloras o vendes pañuelos? Nuestra mente no está diseñada para hacernos felices. Nuestra mente sólo está diseñada para procesar cualquier cosa que reciba. Lamentablemente la mayoría de las personas consumen basura mental todos los días: ven todas las noticias negativas, siguen las novelas más complicadas y leen los periódicos que atrapan la atención con […]

Tu actitud para el 2013

Compartimos este interesante artículo acerca de las características que debe poseer un vendedor que aspira a ser exitoso en este año que comienza. 10 cosas que no deben faltar en un vendedor de éxito ¿Qué cualidades debe reunir un buen vendedor para triunfar en este 2013? ¿Actuando como hasta ahora se pueden conseguir resultados diferentes? […]

Redes y Atención al Cliente

Con la llegada de las redes sociales, estas nuevas formas de interacción han afectado también la relación entre las empresas y sus clientes. Este artículo brinda algunas luces en relación a cómo atender al cliente en redes. La atención al cliente no es diferente en los medios sociales El comercio electrónico es (al menos, en […]