Categoría: Atención al cliente

De contacto a cliente…

Comparto con ustedes este interesante artículo de Arnu Rodríguez Ayala, que enfrenta un tema que forma parte del día a día de los vendedores y una de sus mayores preocupaciones: ¿Cómo lograr convertir a ese nuevo contacto en un cliente efectivo? Espero que sea de utilidad Los candidatos a clientes tienen tanta vida en tu […]

¿Y el cliente?

No podemos olvidar que esta es una relación de dos: somos los vendedores, pero para lograr nuestros objetivos hay que pensar también en nuestro socio: el cliente. Aquí comparto este interesante artículo sobre el Cliente y su estrategia de compras de Carlos Salas. ¿Le vendería un artículo o servicio de la misma manera a un […]

¿Cómo lograr que tus clientes sean fieles?

Hoy compartimos con ustedes este interesante artículo acerca de una de las preocupaciones diarias de cualquier vendedor: lograr que el cliente se mantenga fiel a nuestro producto o servicio. ¿Cómo mantener esa fidelidad? Fidelización y seguimiento del cliente Para tratar de fidelizar al cliente es necesario que se centrarse no sólo en cómo conseguir una […]