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2012: La atención al cliente como reto empresarial

26 diciembre, 2011 Carlos Rosales
 

Compartimos con ustedes este interesante artículo que nos explica cómo abordar los nuevos desafíos que la tecnología representa en lo relacionado con la atención a nuestros clientes. Llama la atención el énfasis en la necesidad de que la empresa sea cada vez más «social»… Veamos de qué se trata: La atención al cliente emerge como […]






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