Categoría: Atención al cliente

Frases notables sobre atención al cliente…

Estas son citas de personas que han reflexionado sobre la labor de nuestras empresas al momento de ofrecer el mejor servicio posible y que vale la pena revisar… 50 Customer Service Quotes You Need to Hang In Your Office from Desk

Reprobado el servicio al cliente…

Un reporte sobre el Servicio al Cliente en México fue publicado hace poco por CNN y quisimos compartirlo con ustedes… El nivel de atención o servicio al cliente que ofrecen las cadenas minoristas deja qué desear en México, revela el Índice Friedman 2013 presentado este jueves.  La evaluación promedio en los puntos de venta de […]

Tus clientes internos

Medio día de un día cualquiera, en cualquier lugar del mundo, el detalle geográfico se hará irrelevante, es sólo para contextualizar. Buenos Días!!! Cristian! (Se su nombre por el identificador que tiene en su camisa) ¿Cuál es su pedido, Señor? “Es la única respuesta a mi saludo inicial.” Por favor, Cristian, serías tan amable en […]