Categoría: Comportamiento del Consumidor
Estableciendo el detonador de la autoridad
En otras oportunidades les he mencionado a Russell Granger, experto consultor en las áreas de mercadeo y negocios, quien introdujo el término detonador como un método abreviado de decisión para evitar el tiempo y la molestia de una evaluación laboriosa, lógica y cognitiva. Es decir, estableció el concepto de los detonadores como algo que va […]
No somos máquinas pensantes
A pesar de pruebas tan determinantes como las arrojadas por el desafío Pepsi, comentado en el artículo anterior, todavía subsiste la percepción de que la influencia es un asunto racional. No somos máquinas pensantes, aunque la aristotélica idea de que el ser humano, dada su condición de ser pensante y único mamífero que posee un […]
El desafío Pepsi y las decisiones del consumidor
Luego de que la neurociencia descubriera que el cerebro del ser humano es triuno y que, a su vez, dos hemisferios se reparten las funciones que realiza, han seguido surgiendo hallazgos realmente impresionantes. De hecho, cada vez se tiene mayor precisión acerca del fascinante y complejo funcionamiento de nuestro cerebro, gracias a la creación de […]