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Acerca del detonador del contraste

27 marzo, 2017 Carlos Rosales
 

Como ya vimos en el artículo anterior, al detonador de la autoridad, se le suman los detonadores de la amistad, la reciprocidad, la consistencia, la esperanza y la palabra “porque”. El último de los siete detonadores que mencionaremos será el del contraste. Este nos indica que cuando tenemos dos o más opciones que mostrar a […]






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no negociar

La mejor forma de negociar es no negociar

5 diciembre, 2016 Carlos Rosales
 

Después de haber tomado una gran cantidad de cursos, programas y talleres destinados a desarrollar mis competencias en lo relacionado con la negociación, y de haber estado desde muy pequeño desarrollando habilidades para negociar con una gran cantidad de personas, he llegado a la conclusión de que la mejor forma de negociar es no negociar. […]






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Diplomado panama ventas y servicio

Diplomado de Ventas y Servicio: Creando una cultura ganadora en las Ventas y garantizando un Servicio de clase mundial

1 septiembre, 2016 Carlos Rosales
 

En las organizaciones la captación de clientes es importante para la rentabilidad del negocio. Sin embargo, no todo se queda en la conquista. Para garantizar la permanencia de un cliente o incluso para que nos recomienden, el buen servicio es primordial. La competencia en el mercado actual, junto con la globalización, hace necesario contar con profesionales […]






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