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Las 3 dimensiones del servicio



Este será el tema que estaremos tocando este martes 26 de junio en nuestros Conversatorios de poder:


Que cada colaborador reflexione e identifique sus propias motivaciones de “por qué servir” por encima de las formulas trilladas de “cómo servir” es el objetivo que le da sentido a esta conferencia en la cual  se compartirán estrategias individuales que permitirán consolidar mejor a los equipos internos, para que sus interacciones pueda transcender más allá de las actividades diarias, mejorando la comunicación asertiva desde el lenguaje, las emociones y  su corporalidad lo que les permitirá disfrutar  la satisfacción de servir.

  • Las 3 dimensiones del ser: lenguaje, emociones y cuerpo
  • Las 3 dimensiones de las organizaciones: Yo, el equipo, el cliente
  • Interrelaciones de cada una de las dimensiones para la mejor prestación de servicio al cliente interno y externo
  • Profundizando en los paradigmas y creencias que motivan el servicio
  • Diferencias entre servicio y servilismo
  • El cliente siempre tiene SUS razones

A cargo de este conversatorio estará nuestra facilitadora, conferencista y coach Maru Pacheco. Los esperamos este martes a las 7:00 de la noche en nuestras oficinas del Centro Comercial Los Samanes, Piso 4, Ofic. 402-A. Recuerden que la inversión es de BsF. 100.


Los esperamos.

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