Autor: Carlos Rosales
Los 7 hábitos de la marca personal exitosa
Este artículo sobre Marcas Personales brinda una serie de pistas acerca de la construcción de una marca poderosa y efectiva a través del uso de las redes sociales, una herramienta tecnológica que ha marcado la última década y que forma parte ahora de nuestras rutinas de trabajo. Estoy seguro que será de utilidad. La creación […]
2012: La atención al cliente como reto empresarial
Compartimos con ustedes este interesante artículo que nos explica cómo abordar los nuevos desafíos que la tecnología representa en lo relacionado con la atención a nuestros clientes. Llama la atención el énfasis en la necesidad de que la empresa sea cada vez más «social»… Veamos de qué se trata: La atención al cliente emerge como […]
Navidad, marcas personales y el discurso del ascensor
Encontramos y compartimos este interesante y divertido artículo sobre la importancia que tiene el haber diseñado para estas fiestas el llamado «discurso de ascensor» o de presentación. Tienes pocos segundos para decir quién eres y lo que haces, con el reto de dejar una huella indeleble en tu interlocutor. ¿Cómo lograrlo? El mes de diciembre […]