Archivos

El nombre del juego: #AMoverEseRabo – Eddy Gouveia

En Venezuela esta frase tiene que ver con activarse decididamente y poner foco en alcanzar los objetivos. Mi querido Eduardo Martí (@eduardomartif) habitualmente los lunes postea esta invitación. Recientemente otro amigo, Carlos Rosales (@neurosales), me dijo que en ventas el nombre del juego es #AMoverEseRabo. La clave es planificar actividades con acciones (y metas) concretas y […]

Hacer seguimiento sin ser fastidioso

En el artículo anterior hablábamos acerca de esos “no” que suelen desestimular a los vendedores. Decíamos, también, citando a dos autores apellidados Hopking y Katt, a partir de su libro “cuando el comprador dice no”, que hay que saber leer en el “no” del cliente, ya que detrás de ello pueden haber razones que podrían […]

¿Qué parte de la propuesta produjo el “no”?

Hay una pregunta retórica que, a manera de ironía, se usa para hacerle entender al interlocutor la rotunda negativa a una propuesta: “¿Qué parte del “no” no entendiste?”. Y es tan elocuente en su posición que quien la recibe siente que la única salida posible luego de recibirla, es la retirada. Sobre todo cuando se […]