Categoría: Aprendizaje
Lo emocional es el corazón del mensaje
En un artículo anterior hablábamos de la primera de las tres leyes inquebrantables de la comunicación. Refiriéndonos a la primera de estas leyes (Toda comunicación debe ser emocional), comentábamos que la misma está compuesta de dos elementos: La pasión y la capacidad de convertir la información en historia. Decíamos también que las historias tienen un […]
Hablemos de Social Selling
Para nadie es un secreto que la era digital ha transformado la manera de hacer negocios. Las redes sociales, en especial, han evolucionado de una forma de entrenamiento a una fuente de información muy poderosa. Es en este contexto que aparece la estrategia de social selling: una respuesta para adaptarse a los requerimientos de los […]
Para insistir sin ser fastidioso
En el artículo anterior hablábamos acerca de esos “no” que suelen desestimular a los vendedores. Decíamos, también, citando a dos autores apellidados Hopking y Katt, a partir de su libro “cuando el comprador dice no”, que hay que saber leer en el “no” del cliente, ya que detrás de ello pueden haber razones que podrían […]