Categoría: Aprendizaje

Neurociencias Aplicadas a las Ventas Consultivas

Las ventas en el pasado, eran percibidas como un intercambio comercial de un bien o servicio por dinero; era una técnica que no iba más allá de convencer a un determinado cliente. Hoy en día, se habla de Neuroventas para referirse al uso de las Neurociencias para entender la forma como funciona la mente de las personas y así crear discursos […]

Llevar el ritmo

Adquirir herramientas para conocer a sus clientes es algo vital para el vendedor. Que aquel se sienta comprendido en sus necesidades contribuirá enormemente con las posibilidades de cerrar la venta y, más importante aún, de ganarse al cliente. Mientras más sepamos del cliente, aumentamos las posibilidades de conocer sus necesidades reales y, por tanto, de […]

Agudeza sensorial: escuchando con todo el cuerpo

Albert Mehrabian, psicólogo y profesor emérito de la Universidad de California, mientras experimentaba sobre actitudes y sentimientos, encontró que en ciertas situaciones un 38 por ciento de lo que se recibe del interlocutor se atribuye a características relacionadas con la voz, como entonación, proyección, resonancia y tono; otro 55 por ciento al lenguaje corporal, es […]