Categoría: Atención al cliente
12 llamadas inquietantes…
Seguro les ha pasado en sus negocios: personas que han hecho las consultas más extrañas o inverosímiles. Aquí hay una docena de ellas que les arrancarán una sonrisa.
Los clientes perfectos…
Eva Sastre Pardo compartió este interesante artículo en su blog sobre los clientes perfectos: ¿Crees que existen? ¿Tienes alguno? A lo largo de mi carrera profesional en el área de ventas, han sido numerosas las ocasiones en las que me he planteado si existe el cliente perfecto. He gestionado carteras de pymes, redes de distribuidores […]
¿Todavía sirven las tarjetas de presentación?
El BBVA compartió hace poco este interesante artículo sobre el uso de métodos tradicionales de presentación, promoción y mercadeo de tus marcas… Las tarjetas de visita: cuando los métodos tradicionales también funcionan Vivimos la ‘era’ de las redes sociales, del correo electrónico, del Whatsapp o de los códigos QR. La rápida expansión de Internet y […]