Categoría: Comportamiento del Consumidor
El detonador de la autoridad: ¿cómo funciona?
En un artículo anterior señalábamos que el término “detonador” fue introducido por Russell Granger, y conforma un método abreviado de decisión que potencia la persuasión. Ahora bien, ¿cómo funciona esto? Usemos un par de ejemplos para ilustrar la mecánica de uno de estos detonadores: el de la autoridad. En todas mis conferencias, charlas, talleres y […]
Los “detonadores” del cerebro en la toma de decisiones.
Continuando con el tema de la persuasión, que hemos tratado en artículos anteriores y visto los diferentes enfoques a lo largo del tiempo desde Aristóteles hasta Robert Cialdini, hoy hablaremos de la teoría propuesta por Russell Granger en su famoso libro “Los 7 detonadores de la persuasión”, donde el autor nos muestra siete “detonadores” del […]
No somos máquinas pensantes
A pesar de pruebas tan determinantes como las arrojadas por el Desafío Pepsi, comentado en el artículo anterior, todavía persiste la percepción de que la influencia es un asunto racional. La aristotélica idea de que el ser humano, dada su condición de ser pensante y único mamífero que posee un cerebro neocortex, actúa por razonamientos, […]