Categoría: Neurosales
Así nos equivocamos cuando atendemos a nuestros clientes
Sí, nos equivocamos, y mucho. Atender a nuestros clientes no es sencillo, pero si identificamos los problemas, también podemos tomar medidas para solventarlos y ofrecer el mejor servicio. Cinco errores que corregir para mejorar la atención al cliente Ya sea una empresa multinacional o una compañía de ventas al por menor, los principios de un […]
Conversatorio: Neuromarketing
¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes saber sobre lo que realmente desean y necesitan tus clientes? En nuestro próximo conversatorio sobre “Neuromarketing” te invito a conocer sobre los aportes de la neurociencias en el mercadeo de un producto. El “Neuromarketing” estudia el cerebro con herramientas asertivas y precisas para conocer en detalle sobre las necesidades y gustos […]
¿Qué esperamos del cliente?
El cliente fiel es algo así como el sueño dorado de todo vendedor. Nosotros mismos nos hemos encontrado alguna vez en la situación de ser clientes fieles: si necesitamos algún producto en particular, queremos ese que siempre hemos comprado en el lugar que siempre nos ha gustado… Los clientes como medios y fin estratégico Es […]