Categoría: Ventas

Michael Jackson y el valor de las negociaciones

Te preguntarás qué tiene que ver Michael Jackson con un artículo sobre el valor de la negociación; a continuación te lo voy a contar: En artículos anteriores estuve hablando del famoso modelo de negociación de Harvard, como una poderosa herramienta de persuasión. En esta ocasión, me gustaría compartir la interesante ponencia que dictó en ese […]

Las ruedas del carro

En el artículo anterior hablábamos de cómo el Cambridge International Consulting explicaba el modelo de negociación de Harvard a través de la metáfora de un carro. Decíamos que el motor del carro estaba compuesto de un engranaje de tres piezas que eran los intereses, las opciones y los criterios objetivos. Y que una vez el […]

Ensamblando el carro de la negociación

Como hemos visto en los artículos anteriores, una negociación exitosa no tiene nada que ver con la idea de que alguien salga ganando y la otra parte salga perdiendo. Esa vieja concepción, según la cual la negociación es una confrontación, debe dar paso a una visión en la que la eficiencia de la misma depende, […]