Categoría: Ventas

La mejor forma de negociar es no negociar

Después de haber tomado una gran cantidad de cursos, programas y talleres destinados a desarrollar mis competencias en lo relacionado con la negociación, y de haber estado desde muy pequeño desarrollando habilidades para negociar con una gran cantidad de personas, he llegado a la conclusión de que la mejor forma de negociar es no negociar. […]

Contacto inicial efectivo en cinco pasos

Hoy trataremos sobre la importancia del contacto inicial en cada gestión de venta o interacción de servicio. A las dos horas ya los seres humanos hemos olvidado el 20% de la información que hemos recibido. Y, si no volvemos sobre ella, en un lapso de 24 horas habremos perdido el 80% de esa información. ¿En […]

Expresión corporal: tu cuerpo habla primero

Los seres humanos nos podemos enfrentar, como ya sabemos, a dos tipos de situaciones: de bienestar o de malestar. Ante las primeras, adoptamos una expresión corporal que refleja esa situación, pero si nos enfrentamos a una situación de malestar, el sistema límbico, que es el que compartimos con todos los animales, está entrenado para dar alguna […]