La importancia de llamarse vendedor
Es muy común ver profesionales de diversas ramas desempeñándose en el área de ventas. ¿Cuál es la razón para ello? Usualmente expresan dos motivos: 1) Porque no tienen éxito en la carrera que estudiaron, y 2) porque en el área de ventas esperan obtener más dinero que ejerciendo en el área de su formación académica.
La pregunta en ese caso es: ¿Se consideran vendedores profesionales, o médicos, ingenieros, administradores, dedicados a las ventas? ¿Qué ponen en la casilla “profesión” cuando rellenan una planilla de un hotel? ¿Qué contestan cuando el colegio de tus hijos les pregunta sobre cuál es su profesión?
Si trabajas en el área de ventas, esta es tu profesión. El vendedor exitoso es aquel que considera las ventas como una profesión y no como una ocupación.
Vamos a explicar por qué.
A efectos de hablar del ejercicio de las ventas, más importante que hablar del cómo (estrategias y métodos para vender), debemos enfocarnos inicialmente a hablar del por qué. ¿Por qué estás en el área de ventas? ¿Te consideras un profesional de las ventas?
Son muchos los profesionales en el área de las ventas que bordean su condición de vendedor usando eufemismos pomposos, bajo el supuesto de estarle dando más relevancia a su oficio. “Asesor técnico”, “Consultor de sistemas”, “Especialista en soluciones integradas para la productividad…” son ejemplos clásicos con los que me consigo a menudo cuando converso con vendedores que no se sienten orgullosos de su condición.
Pero piensa un momento: Si vives de las ventas o estás consciente de que las herramientas de un buen vendedor son necesarias para tu desarrollo profesional, antes de seguir avanzando en la lectura, es importante que te preguntes ¿por qué consideras que necesitas herramientas para desarrollar capacidades como vendedor?, y más importante aún ¿Por qué consideras importante la lectura de este libro?