Etiqueta: Comunicación

Entrenamiento en ventas durante la pandemia

Este fin de semana encontré un muy interesante artículo en el blog de ventas de LinkedIn. En él, Julie Thomas de la empresa ValueSelling Associates, Inc nos habla de cómo han impactado los cambios generados por la pandemia en la forma que los vendedores hacen su trabajo, cómo interactúan con los clientes y cómo administran […]

¿Sabes qué es el Marketing de Contenidos?

El marketing de contenidos es importante porque mediante esta estrategia puedes responder a las preguntas de tu audiencia y generarle confianza. Así mismo, se mejoran las conversaciones, tu marca se conecta con los clientes Concepto El Marketing de Contenidos es una estrategia enfocada en la creación y distribución de contenidos relevantes (artículos, e-books y posts en las redes […]

La evolución del servicio al cliente

El consumidor actual busca, además del mejor producto o servicio por su dinero, una buena experiencia de principio a fin y el aspecto clave de una buena relación entre ese cliente y nuestra empresa es la calidad en el servicio, aspecto que, a lo largo del tiempo, se ha ido modificando y adaptando, para estar […]