Cargando...

queja

¿Qué hacer cuando un cliente se queja?

29 julio, 2019 Carlos Rosales
 

En el artículo de hoy veamos la importancia del cliente que se queja como un valor para aumentar la cartera de clientes. Partamos de dos hechos: a) Una de las señales de una relación deteriorada es la ausencia de quejas; b) 70 % de los clientes que lo hacen mantendrán sus negocios con su proveedor […]






Leer Más

servicio

Unas notas acerca del servicio

17 diciembre, 2018 Carlos Rosales
 

Es importante que no olvidemos que cuando hablamos de ventas, no sólo nos referimos a productos, sino que también nos referimos a servicio. Es por eso que resulta importante que revisemos algunos conceptos sobre el asunto. Lo primero que debemos decir acerca del tema es que el cliente nunca está solo, siempre estará acompañado por […]






Leer Más

vys guatemala 23 de enero

Ventas y Servicios están casados – Guatemala

6 diciembre, 2017 Diana Rodriguez
 

¿Cuál es la mejor forma de garantizar un excelente cierre del 2018? Respuesta: Garantizar un excelente mes de enero Efectivamente, en la medida que iniciemos muy temprano el mes de enero, recibiendo nuevas herramientas para el logro de las metas, tendremos un extraordinario 2018. Por esta razón debes participar, con tu gente del área comercial […]






Leer Más
Página 1 de 1212345...10...Última »

Subir
× ¿Cómo puedo ayudarte?