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Acerca de las conversaciones difíciles

En una conversación, lo que recibimos suele ser reflejo de lo que damos Anne Dickson ¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles fue el último libro que leí en el 2020 y me encantó. Su autor, Enrique Sacanell,  desarrolló una guía práctica y genuina de cómo manejar esas conversaciones que nos inquietan, que […]

La matriz de la confianza en Ventas

Para comenzar a hablar de confianza, si te pidiera que completes estas frases con las palabras adecuadas: Frase 1: “Las personas te comprarán cuando estén convencidas de que eres una persona ____________________” Frase 2: “El nivel de confianza de una persona está constituida por su nivel de confianza p________________ y su nivel de confianza p__________________ […]

Metodologías ágiles: en busca de la rapidez y la eficiencia

A la luz de los retos organizativos y culturales a los que las empresas se han venido enfrentando y adaptando, creo que todos estaremos de acuerdo en que si antes era necesaria la transformación digital, ahora es imprescindible. Por ello quiero comenzar el año hablando sobre las metodologías ágiles. Pero, ¿qué son las metodologías agile o […]