Ventas

La venta silenciosa: influir sin perseguir en un mundo ruidoso

Hoy, mientras muchos gritan para hacerse notar, hay una estrategia que gana cada vez más fuerza: la venta silenciosa. No significa quedarse callado. Significa hablar con intención, llegar a la persona adecuada, en el momento preciso, con un mensaje que de verdad le importe. Vender sin perseguir. Atraer en lugar de empujar. Esa es la

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En tiempos de crisis, las ventas no se detienen. Evolucionan.

A lo largo de la historia, las ventas han atravesado momentos difíciles: recesiones, pandemias, caídas de mercado, cambios regulatorios, guerras y desastres naturales. Cada crisis trae incertidumbre, miedo y, en muchos casos, parálisis. Sin embargo, también abre oportunidades para quienes entienden que vender, en esencia, es ayudar. Este artículo recoge experiencias y aprendizajes tanto como

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Los 4 tipos de inteligencia en ventas en la era de la IA

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el mundo de las ventas. Para mantenerse competitivos, los profesionales deben desarrollar cuatro tipos de inteligencia esenciales: inteligencia innata (IQ), inteligencia adquirida (AQ), inteligencia emocional (EQ) e inteligencia tecnológica (TQ). Estos conceptos, abordados en The AI Edge: Sales Strategies for Unleashing the Power of AI to Save Time, Sell

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La generosidad como estrategia para el éxito (según Adam Grant)

En ventas y servicios, la habilidad para conectar con clientes y colegas es esencial para alcanzar el éxito. Adam Grant, profesor de Psicología Organizacional en la Universidad de Wharton, ha investigado cómo las interacciones laborales pueden marcar la diferencia entre un rendimiento promedio y uno excepcional. En su libro Dar y recibir, Grant clasifica a

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Negociación, lo que realmente funciona hoy.

La negociación ha evolucionado con el tiempo. Antes, ganar significaba imponer; hoy, significa colaborar. Si deseas negociar con éxito en un mundo en constante cambio, es fundamental adoptar estrategias modernas que vayan más allá del simple regateo. A continuación, comparto algunas prácticas actuales de negociación que realmente funcionan en la vida real. La negociación basada

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El poder de la palabra

Aunque cada vez más la interacción humana se ve influenciada por la inmediatez de la tecnología y las expectativas sociales, el lenguaje sigue siendo una herramienta esencial para forjar vínculos profundos. Durante nuestro reciente webinar Lo que no se dice cuando se dice lo que dice (ver aquí)) conversamos con Roberto Blanco y reflexionamos sobre

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El cliente siempre tiene la razón, pero no siempre sabe lo que necesita

Esta frase refleja un reto común en cualquier negocio: aunque el cliente es el motor del éxito, no siempre tiene la visión clara de lo que puede mejorar su situación o experiencia. Ahí es donde una empresa puede marcar la diferencia: ayudando al cliente a descubrir oportunidades que él mismo no ha visto. Escuchar más

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