La sostenibilidad y la responsabilidad social están ganando relevancia en el mundo de los negocios, especialmente en el ámbito de las ventas B2B (business to business). En este contexto, integrar prácticas sostenibles y responsables implica que los vendedores se comprometan con el cuidado del medio ambiente, el respeto a los derechos humanos, y la ética […]
Sostenibilidad, responsabilidad social y ventas B2B. Leer más »
El techo de cristal es una metáfora que encapsula las barreras invisibles que impiden a las mujeres alcanzar roles de responsabilidad y liderazgo en las organizaciones. Estas barreras sutiles pero poderosas —ya sean culturales, sociales, psicológicas o institucionales— no solo limitan el desarrollo profesional y personal de las mujeres, sino que también priva a las
Rompiendo el techo de cristal Leer más »
El liderazgo femenino va más allá de los conceptos tradicionales. Para mí, significa ejercer una influencia positiva, ya sea desde una posición de autoridad o no, con el objetivo de alcanzar metas comunes mientras respetamos la diversidad y promovemos el bienestar colectivo. Aunque no existe un único estilo de liderazgo femenino, se destacan características distintivas
Liderazgo femenino: impacto positivo Leer más »
¿Por qué es tan difícil prospectar? Esta es una pregunta que muchos profesionales de las ventas se hacen a menudo porque esta labor implica muchos desafíos y dificultades. Algunos de los más comunes son: Estos son algunos de los motivos por los que es difícil prospectar. Sin embargo, no hay que desanimarse ni rendirse. La
¿Por qué es tan difícil prospectar? Leer más »
La prospección de ventas es un proceso fundamental para el crecimiento y la expansión de cualquier organización. Sin embargo, este proceso puede resultar desafiante en varias etapas, siendo la fase de contacto una de las más críticas. Importancia de la fase de contacto La importancia de una efectiva fase de contacto radica en su capacidad
Prospección de ventas: mejorar la fase de contacto para maximizar el éxito Leer más »
La estrategia multicanal consiste en utilizar diferentes canales de comunicación y distribución para llegar a clientes potenciales y fidelizar a los existentes. Esta estrategia permite adaptarse a las preferencias y necesidades de cada cliente, ofreciendo una experiencia personalizada y diferenciada. Además, al diversificar los canales, se reduce el riesgo de depender de uno solo, aumentando
Estrategia multicanal Leer más »
En el dinámico mundo empresarial actual, donde los clientes son el alma de cualquier negocio, comprenderlos y brindarles experiencias que deleitan se ha convertido en esencial para destacar en el mercado competitivo. En el artículo de McKinsey, “Predicción: El futuro de la experiencia del cliente”, se resalta cómo las empresas están invirtiendo en herramientas y
El Futuro de la Experiencia del Cliente Leer más »
El análisis de la competencia es el proceso de identificar, investigar y evaluar a los competidores directos e indirectos de tu negocio. Este proceso te permite conocer sus características, ventajas competitivas, cuota de mercado, posicionamiento, público objetivo, canales de comunicación y acciones de marketing. El objetivo de este análisis es obtener una visión global del
Análisis de la competencia para mejorar tus ventas Leer más »
¿Sabías que el 95% de las decisiones de compra se basan en las emociones? Antonio Damasio, un reconocido neurocientífico, ha investigado el impacto de las emociones en el comportamiento humano y afirma que las emociones son un factor clave en la toma de decisiones. Según sus estudios, las emociones no solo nos ayudan a evaluar
El poder de las emociones en las decisiones de compra Leer más »
En el mundo de las ventas, el rechazo es una realidad inevitable. Aunque puede ser desalentador, los profesionales exitosos saben que esto no es el final, sino una oportunidad para aprender y crecer. ¿Cómo manejarlo? 1. Cambia tu perspectiva: En lugar de ver el rechazo como un fracaso personal, enfócalo como un paso más hacia
Rechazo en ventas: cómo superarlo Leer más »
