En la actualidad, las organizaciones buscan continuamente formas de mejorar el rendimiento y el desarrollo de sus colaboradores. Una de las estrategias más efectivas y adoptadas para alcanzar este objetivo es el modelo 70:20:10. Este enfoque revolucionario redefine cómo las empresas pueden maximizar el aprendizaje y desarrollo de sus equipos de manera integral y sostenible.
¿Qué es el modelo 70:20:10?
El modelo 70:20:10 es una guía para estructurar el aprendizaje y desarrollo profesional, dividiendo las fuentes de aprendizaje en tres categorías clave:
- 70% del aprendizaje proviene de experiencias laborales y proyectos desafiantes.
- 20% del aprendizaje se obtiene a través de interacciones sociales, incluyendo el coaching, la mentoría y el feedback.
- 10% del aprendizaje se logra mediante formación formal, como cursos, talleres y programas educativos.
Este modelo no solo destaca la importancia de la experiencia práctica y la colaboración, sino que también subraya cómo un pequeño porcentaje de aprendizaje formal puede tener un impacto significativo cuando se integra con otros métodos.
Beneficios del modelo 70:20:10 en los negocios
Aprendizaje relevante y aplicable
Al centrar el 70% del aprendizaje en experiencias laborales reales, los empleados desarrollan habilidades y conocimientos directamente aplicables a sus tareas diarias. Esto garantiza que el aprendizaje no sea teórico ni abstracto, sino práctico y relevante, lo que a su vez mejora el rendimiento y la productividad. Cuando los empleados aprenden haciendo, se sienten más comprometidos y motivados para aplicar lo que han aprendido de inmediato.
Fomento de la colaboración y el trabajo en equipo
El 20% del aprendizaje, que proviene de interacciones sociales, fomenta una cultura de colaboración y apoyo mutuo dentro de la organización. Los empleados aprenden unos de otros, comparten conocimientos y experiencias, y se benefician de la retroalimentación constructiva. Este enfoque no solo mejora las habilidades individuales, sino que también fortalece el trabajo en equipo y la cohesión organizacional. En un entorno donde el conocimiento fluye libremente entre los empleados, se crea un ambiente de trabajo más dinámico y adaptable.
Base sólida de conocimientos formales
Aunque el aprendizaje formal representa solo el 10% del modelo, sigue siendo una pieza crucial del rompecabezas. Los cursos y talleres proporcionan una base estructurada de conocimientos que pueden ser aplicados y ampliados a través de experiencias laborales y sociales. Esta combinación de teoría y práctica crea un enfoque de aprendizaje robusto y equilibrado. Incluso en un entorno de trabajo acelerado, tener una base sólida de conocimientos formales permite a los empleados tomar decisiones más informadas y eficaces.
Implementación del modelo 70:20:10 en tu organización
Implementar el modelo 70:20:10 puede transformar el enfoque de aprendizaje y desarrollo en tu organización. A continuación, algunas estrategias clave para lograrlo:
- Proyectos desafiantes y rotación de roles
Asigna proyectos desafiantes que permitan a los empleados salir de su zona de confort y aprender nuevas habilidades. La rotación de roles también puede proporcionar una variedad de experiencias que enriquecen el desarrollo profesional. Estos proyectos no solo impulsan el aprendizaje, sino que también fomentan la innovación y la creatividad al abordar problemas desde diferentes perspectivas. - Programas de mentoría y coaching
Establece programas de mentoría y coaching donde los empleados puedan aprender de la experiencia de sus superiores y colegas. Facilitar el intercambio de conocimientos y la retroalimentación constructiva es esencial para el aprendizaje social. La mentoría no solo ayuda a los empleados a desarrollar nuevas habilidades, sino que también refuerza los lazos entre diferentes niveles de la organización, creando un ambiente de apoyo y crecimiento mutuo. - Formación continua y accesible
Ofrece acceso a cursos, talleres y programas educativos relevantes que complementen el aprendizaje práctico. Asegúrate de que los empleados puedan aplicar lo aprendido en su trabajo diario para maximizar la efectividad de la formación formal. Además, la formación continua garantiza que los empleados se mantengan actualizados con las últimas tendencias y prácticas del sector, lo que les permite mantener una ventaja competitiva.
Conclusión
El modelo 70:20:10 ofrece un enfoque integral y efectivo para el aprendizaje y desarrollo en los negocios. Al equilibrar las experiencias laborales, las interacciones sociales y la formación formal, este modelo maximiza el potencial de los empleados y fomenta una cultura de aprendizaje continuo y colaboración.
Adoptar el modelo 70:20:10 puede ser un paso transformador para tu organización, mejorando no solo las habilidades y conocimientos de los empleados, sino también su compromiso y rendimiento general. Invertir en el desarrollo integral de tu equipo no solo impulsa el éxito individual, sino que también eleva el nivel de toda la organización. A medida que tu empresa crece, verás cómo este enfoque integrado de aprendizaje se traduce en una ventaja competitiva significativa, ayudando a tu negocio a alcanzar nuevos niveles de éxito y excelencia
Este artículo está basado en nuestro webinar con Ely Aquino. Te invitamos a verlo completo aquí https://www.youtube.com/live/tpjbAFv50VY?si=w5q6N2XyIZNk4NMI