Autor: Carlos Rosales
No es solo sonreír…
24 mayo, 2012
Hace poco fue publicado en este blog un artículo muy interesante sobre Atención al Cliente que nos recuerda las oportunidades que podríamos aprovechar si tenemos una clara estrategia para comprender las necesidades de nuestros clientes… El servicio al cliente va más allá de sonreír y ser amables El servicio al cliente es, tal vez, la […]
Próximo evento: Innovación en Modelos de Negocio
23 mayo, 2012
Saber es poder
23 mayo, 2012
Estamos muy contentos y agradecidos: la receptividad que hemos recibido en relación a nuestros Conversatorios de Poder ha sido estupenda.Desde un principio, la intención de estos encuentros ha sido el compartir con los participantes ideas y reflexiones acerca de temas que son de interés para quienes se desenvuelven profesionalmente en áreas gerenciales, e incluso, proveer […]