Categoría: Profesional de las Ventas
Para insistir sin ser fastidioso
En el artículo anterior hablábamos acerca de esos “no” que suelen desestimular a los vendedores. Decíamos, también, citando a dos autores apellidados Hopking y Katt, a partir de su libro “cuando el comprador dice no”, que hay que saber leer en el “no” del cliente, ya que detrás de ello pueden haber razones que podrían […]
Master Class «El vendedor desafiante»
DEFINITIVAMENTE, LOS PROCESOS DE COMPRA HAN CAMBIADO… El 53% de la lealtad del cliente se basa en sus experiencias directas con el vendedor y no en la marca, el precio, servicio o producto. Cuando un cliente llama a un proveedor, ya ha trabajado en el 57% del proceso, lo cual lo pone en ventaja frente […]
De vendedor a gerente de Ventas
Como lo comenté en el artículo anterior, la experiencia propia me permitió reflexionar que la carrera de vendedor, por exitosa que resulta, no nos prepara necesariamente para estar al frente de la gerencia respectiva. Es por ello que esa experiencia me resultó propicia para reflexionar acerca de este tema, y compartir ahora dichas reflexiones contigo. Por […]