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Master Class «El vendedor desafiante»

28 enero, 2020 Diana Rodriguez
 

DEFINITIVAMENTE, LOS PROCESOS DE COMPRA HAN CAMBIADO… El 53% de la lealtad del cliente se basa en sus experiencias directas con el vendedor y no en la marca, el precio, servicio o producto. Cuando un cliente llama a un proveedor, ya ha trabajado en el 57% del proceso, lo cual lo pone en ventaja frente […]






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De vendedor a gerente de Ventas

25 noviembre, 2019 Carlos Rosales
 

Como lo comenté en el artículo anterior, la experiencia propia me permitió reflexionar que la carrera de vendedor, por exitosa que resulta, no nos prepara necesariamente para estar al frente de la gerencia respectiva. Es por ello que esa experiencia me resultó propicia para reflexionar acerca de este tema, y compartir ahora dichas reflexiones contigo. Por […]






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La importancia del lenguaje corporal (II)

12 agosto, 2019 Carlos Rosales
 

Los seres humanos nos podemos enfrentar, como ya sabemos, a dos tipos de situaciones: de bienestar o de malestar. Ante las primeras, adoptamos una expresión o lenguaje corporal que refleja esa situación, pero si nos enfrentamos a una situación de malestar, el sistema límbico, que es el que compartimos con todos los animales, está entrenado […]






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