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Las claves de las ventas en línea

7 marzo, 2013 Carlos Rosales
 

El director de Mercadolibre en México expone de forma sencilla los secretos para convertirse en un vendedor exitoso y confiable en el ambiente virtual… Ser un vendedor online exitoso implica enfrentar varios retos. Por eso, hay que saber cuál es la mejor forma para acercarse a los consumidores y entender qué es lo que esperan […]

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Las normas básicas de la atención al cliente

6 marzo, 2013 Carlos Rosales
 

Hace poco, en esta revista peruana, el docente Wilfredo Pérez Ruiz compartió este artículo que nos recuerda las bases de una buena estrategia de atención al cliente, que siempre vale la pena tener a la mano: El fascinante mundo de la atención al público —cuyas implicaciones corresponde mirar con rigurosidad— incluye amplios y complejos temas […]

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Vende más en tu tienda

5 marzo, 2013 Carlos Rosales
 

Les dejo una reseña del libro «Vende más en tu tienda en una semana», el cual trae una serie de recomendaciones que vale la pena revisar y poner en práctica… “No hay virtud más eminente/ que hacer sencillamente/ lo que tenemos que hacer.” José María Pemán Sinopsis Cada tienda y cada vendedor son un mundo. […]

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