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agudeza

Agudeza sensorial: escuchando con todo el cuerpo

8 octubre, 2018 Carlos Rosales
 

Albert Mehrabian, psicólogo y profesor emérito de la Universidad de California, mientras experimentaba sobre actitudes y sentimientos, encontró que en ciertas situaciones un 38 por ciento de lo que se recibe del interlocutor se atribuye a características relacionadas con la voz, como entonación, proyección, resonancia y tono; otro 55 por ciento al lenguaje corporal, es […]






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cuidado

Cuidado con lo que se va con el correo

16 abril, 2018 Carlos Rosales
 

Con este artículo cerraremos los comentarios de contenido acerca de cómo mejorar nuestras propuestas a los clientes, cuando se trata de comunicaciones escritas, basándonos en el libro Redactar mejor para vender más, de Heather Pierce, y del cuidado que debemos tener al enviarlas. El próximo aspecto que quiero destacar se conecta con el siguiente punto, […]






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carril

Mantén tu carril

9 octubre, 2017 Carlos Rosales
 

Hemos estado conversando, durante esta serie de artículos, acerca de las tres leyes inquebrantables de la comunicación. Hasta ahora tenemos, entonces, que la tercera ley posee dos ingredientes: un tiempo máximo de 18 minutos para desarrollar las presentaciones, y el uso de imágenes que impacten, que generen algo inesperado en la audiencia y hasta que […]






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