Categoría: Liderazgo
Diplomado de Ventas y Servicio: Creando una cultura ganadora en las Ventas y garantizando un Servicio de clase mundial
En las organizaciones la captación de clientes es importante para la rentabilidad del negocio. Sin embargo, no todo se queda en la conquista. Para garantizar la permanencia de un cliente o incluso para que nos recomienden, el buen servicio es primordial. La competencia en el mercado actual, junto con la globalización, hace necesario contar con profesionales […]
Los cambios como base del aprendizaje
La humanidad está atravesando tiempos de cambios. La llegada de lo digital modificando radicalmente muchas concepciones de negocios nos lleva a concluir que el mundo contemporáneo está sumergido en un momento que dividirá a las personas entre las que ven cambios y las que ven crisis. Los primeros, los que se han ido preparando para […]
Nuestro nombre y apellido son una marca. ¿Lo sabías?
En la década de los 90, llegó una metodología con ánimo de quedarse, el Personal Branding, también conocida como Marca Personal. Esta es una herramienta de desarrollo personal o profesional que invita a ver a las personas como un producto y practicar en ellas todas las estrategias de mercadeo posibles para el logro de sus […]