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Cómo ha cambiado la profesión de las ventas…

26 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

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5 valores de la Atención al Cliente

25 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

¿Qué características debe tener la atención al cliente profesional? En el blog Ámbito Financiero encontramos una lista interesante de las virtudes que todo departamento de este tipo debe tener: Para cualquier negocio es fundamental atender y entender las necesidades de su clientela base y esforzarse continuamente para aumentar su grado de satisfacción. Los beneficios de conocer bien a […]

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Conversatorio: Construyendo equipos

24 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

Entre más grande y difícil de lograr es tu sueño, más importante es tu equipo.  ¿Te has preguntado por qué muchos equipos se disuelven cuando empiezan a alcanzar sus primeros logros resonantes? ¿Por qué tantos grupos musicales luego de luchar tanto para ser famosos cuando logran su primer éxito se separan? También seguramente conoces equipos […]

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