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Poema a las Ventas

17 julio, 2011 Carlos Rosales
 

Por: Alan J. Zell Traducción Libre La venta es la actividad que paga las cuentas y abre las puertas, pero que nadie quiere confesar que inventa. “No, no estoy en el área de las ventas” “Soy supervisor, doctor, abogado, administrador, contable” “No me miren, soy solamente la secretaria, la enfermera, la recepcionista, el mensajero” ¡Qué […]






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Entrevista con Pedro Penzini

14 julio, 2011 Carlos Rosales
 

Esta semana Maru Pacheco tuvo la oportunidad de conversar con Pedro Penzini López, en su programa Penzini al cuadrado, transmitido por el Circuito Éxitos 99.9 FM en Caracas. El tema central: la calidad de servicio, sobre el cual estaremos brindando próximamente nuestro taller “Las 3 Dimensiones del Servicio”. ¿Te la perdiste? Aquí la tienes…






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Entrevista: Las 3 Dimensiones del Servicio

7 julio, 2011 Carlos Rosales
 

Esta mañana estuvimos en el programa de Eva Gutierrez en la emisora Mágica 88.1 FM conversando sobre nuestro próximo taller “Las 3 Dimensiones del Servicio”. Aquí les dejamos la grabación de la entrevista para que tengan más información sobre esta actividad.






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