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Sobre el “Sales Coaching”

28 diciembre, 2011 Carlos Rosales
 

Este artículo sobre el llamado “Sales Coaching” me pareció particularmente interesante por la diferencia que hace su autor con el entrenamiento tradicional en ventas. Vale la pena echarle una mirada y reflexionar sobre los 5 pilares del proceso de Coaching en ventas. 5 principios para vender más. ‘Sales Coaching’ Una de las primeras ideas que […]






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Los 7 hábitos de la marca personal exitosa

27 diciembre, 2011 Carlos Rosales
 

Este artículo sobre Marcas Personales brinda una serie de pistas acerca de la construcción de una marca poderosa y efectiva a través del uso de las redes sociales, una herramienta tecnológica que ha marcado la última década y que forma parte ahora de nuestras rutinas de trabajo. Estoy seguro que será de utilidad. La creación […]






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2012: La atención al cliente como reto empresarial

26 diciembre, 2011 Carlos Rosales
 

Compartimos con ustedes este interesante artículo que nos explica cómo abordar los nuevos desafíos que la tecnología representa en lo relacionado con la atención a nuestros clientes. Llama la atención el énfasis en la necesidad de que la empresa sea cada vez más “social”… Veamos de qué se trata: La atención al cliente emerge como […]






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