Categoría: Vendedor
Conversatorio: Las Organizaciones antes y después de las elecciones
Los Mayas profetizaron que en el 2.012 se acabaría el mundo, muchos trabajadores piensan el 7 de Octubre se acabará el mundo. En esta Conferencia, Las Organizaciones antes y después de las elecciones, estaremos conversando de: · Tres cosas que debimos hacer antes de las elecciones. · Tres cosas que debemos hacer luego de las elecciones. Lo cual te […]
¿Vender o fidelizar?
Si lo que buscas es implementar una política activa de atención al cliente, estas recomendaciones de Sonia Rujas son interesantes… Suelo preguntar a mis clientes si hacen alguna acción para medir la satisfacción de sus clientes e incluso para ofrecerles nuevos productos. La respuesta suele ser No aunque siempre hay excepciones. Las políticas de atención al cliente de […]
La duración de la entrevista
Tomado de este blog, interesante reflexión para planificar la entrevista con un comprador a partir del objetivo del encuentro: Muchos vendedores me preguntan: «¿Cuánto tiempo puedo esperar que me conceda un comprador para una entrevista de venta?» Esta es una de esas preguntas para las cuales mi respuesta siempre empieza con «depende». Depende, en primer lugar, de si […]