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Conversatorio: Las competencias de un vendedor

10 diciembre, 2012 Carlos Rosales
 

Este 11 de diciembre, en nuestro acostumbrado espacio para conversar, estaremos trabajando el tema de las competencias que los vendedores deben desarrollar para profesionalizar su actividad. El Modelo de Competencias para Vendedores de Clase Mundial define los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para las ventas. Para el éxito en el desempeño de los profesionales de las […]

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Recomendaciones para el año próximo

5 diciembre, 2012 Carlos Rosales
 

Ya se acaba el 2012 y todos comenzamos a pensar en lo que será el trabajo para el año próximo, hacemos planes, miramos al futuro y nos preguntamos: ¿qué hacer para lograr nuestros objetivos y ser mejores en lo que hacemos? 7 claves de la atención al cliente en 2013 Vamos a reflexionar sobre las […]

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El valor de una sonrisa

4 diciembre, 2012 Carlos Rosales
 

Una sonrisa es una perfecta carta de presentación. Mírate al espejo, sonríe y pregúntate: ¿qué transmite mi sonrisa? ¿Es natural, amplia? ¿Qué piensa la gente de mi cuando me acerco a ellos con una sonrisa? La sonrisa como técnica de ventas El lenguaje común que nos une a todas las personas es el lenguaje corporal. Gracias […]

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