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La empatía en las ventas virtuales

29 marzo, 2021 Carlos Rosales
 

La empatía y el rapport con los clientes, siempre han sido tema de mi interés y la semana pasada me encontré con un artículo de Christopher Lloyd Chang, que habla del intercambio de ideas sobre el tema entre Morgan J. Ingram y Cully Einsenbeis, durante el evento LinkedIn Sparks. Me pareció interesante porque hablan específicamente […]

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Seguimiento, una tarea cotidiana

22 marzo, 2021 Carlos Rosales
 

Retomando lo expuesto en mi artículo anterior y la afirmación de que el seguimiento es una actividad a realizar durante todos los pasos de la venta, quiero compartir de nuevo estas reflexiones sobre lo que debemos hacer cuando nuestro cliente no responde a nuestra propuesta. A continuación encontrarán algunos de los puntos más relevantes, que nos permitirán redoblar nuestros […]

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Hablemos de la venta disruptiva

15 marzo, 2021 Carlos Rosales
 

Siempre con la intención de compartir con ustedes algunas herramientas que nos permitan crecer como personas y profesionales, hoy les quiero hablar del libro La venta disruptiva de mi amigo y colega Chris Payne, puesto que ser disruptivo está asociado con ser innovador, una cualidad muy requerida en los tiempos que corren. Así mismo, me […]

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