Categoría: Negociación

Mejores emociones, mejores negociaciones en Guatemala

Cuando incorporamos o desarrollamos un talento dentro de la organización, normalmente buscamos o nos enfocamos en el que consideramos “el más inteligente y preparado” de todos. No tomamos en cuenta las emociones y olvidamos que el éxito es 70% Actitud y 30% técnica. Por eso los expertos en Gestión del Talento dicen “selecciona por actitud […]

Propuesta de ventas: no demos nada por sentado

En el pasado artículo conversábamos acerca del libro “Redactar mejor para vender más. ¡Es fácil!”, de Heather Pierce, y prometimos comentar algunos de sus consejos más relevantes para escribir una buena propuesta u oferta a nuestros clientes. En un principio me dedicaré a destacar los aspectos relacionados con el contenido de las comunicaciones, para luego abordar los […]

Las trampas en el proceso de negociación

Hablando de las trampas en el proceso de la negociación, decíamos que el primer nivel de ellas se ejercía a partir de las diferencias humanas, en cuyos extremos estaría, el universalismo, por un lado, y el tribalismo, en el otro. Pero hay otros niveles. El siguiente tiene que ver con la satanización de un extremo […]