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La mejor forma de negociar es no negociar

5 diciembre, 2016 Carlos Rosales
 

Después de haber tomado una gran cantidad de cursos, programas y talleres destinados a desarrollar mis competencias en lo relacionado con la negociación, y de haber estado desde muy pequeño desarrollando habilidades para negociar con una gran cantidad de personas, he llegado a la conclusión de que la mejor forma de negociar es no negociar. […]

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Diplomado de Ventas y Servicio: Creando una cultura ganadora en las Ventas y garantizando un Servicio de clase mundial

1 septiembre, 2016 Carlos Rosales
 

En las organizaciones la captación de clientes es importante para la rentabilidad del negocio. Sin embargo, no todo se queda en la conquista. Para garantizar la permanencia de un cliente o incluso para que nos recomienden, el buen servicio es primordial. La competencia en el mercado actual, junto con la globalización, hace necesario contar con profesionales […]

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Un pequeño credo del vendedor

17 agosto, 2016 Carlos Rosales
 

Hay sentencias muy importantes que nos acompañarán siempre durante el ejercicio de nuestra profesión de ventas y que nunca debemos olvidar. Como, por ejemplo, que las personas compran personas. Esto es, que la gran mayoría de las decisiones de compra vienen dadas por la empatía y la buena atención que sintieron de parte del vendedor. […]

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