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funciones

Las distintas funciones de las preguntas

4 marzo, 2019 Carlos Rosales
 

Me gustaría continuar exponiendo algunas importantes y valiosas anotaciones en torno al complejo arte de hacer preguntas, cuyo dominio es vital para ese fundamental proceso dentro de la venta, conocido como Perfilar necesidades. Por ello me gustaría ahondar más en el tema, recordando que hay preguntas abiertas y cerradas, y que existen diversos tipos de […]






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Del viejo arte de escuchar

25 febrero, 2019 Carlos Rosales
 

En otros artículos hemos hablado de la importancia de conocer las necesidades reales de nuestros clientes y las diferentes técnicas que nos ayudarán en esa tarea. Esto forma parte de una importante etapa del proceso de la venta, conocido como “perfilar necesidades”. En esta etapa, como hemos visto, es vital desarrollar dos herramientas fundamentales: Hacer […]






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Comprar = Finanzas (aunque no lo percibamos conscientemente)

20 febrero, 2019 Carlos Rosales
 

Compartimos este interesante artículo de nuestro amigo y colaborador Eddy Gouveia: La decisión de compra, mención aparte por ahora a la muy alta carga emocional implícita, puede verse como una ecuación: “las personas compramos es cuando percibimos que recibiremos más valor con el mínimo riesgo personal”. Esto lo puedes leer en “Personas Compran Personas” de Carlos […]






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