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Las estrategias de Social Media para aumentar ventas

27 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

En Social BlaBla publicaron hace poco este artículo que resume con mucha claridad cuáles son los planes que han utilizado las grandes empresas para sacarle el máximo provecho a las nuevas herramientas tecnológicas que tenemos para llegar a nuestros clientes… Estrategias hay tantas como ideas se pueden generar, y sabes que son cientos las herramientas […]






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5 valores de la Atención al Cliente

25 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

¿Qué características debe tener la atención al cliente profesional? En el blog Ámbito Financiero encontramos una lista interesante de las virtudes que todo departamento de este tipo debe tener: Para cualquier negocio es fundamental atender y entender las necesidades de su clientela base y esforzarse continuamente para aumentar su grado de satisfacción. Los beneficios de conocer bien a […]






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Una experiencia de calidad de atención al cliente

21 febrero, 2013 Carlos Rosales
 

En el blog «La Soledad del Emprendedor» encontramos este relato, divertido y muy al caso de los ejemplos de éxito de la esmerada atención al cliente… Nunca había comprado nada a través de Amazon, tampoco estamos los españoles para muchas compras tendría que añadir, pero vi un producto para un familiar y quise darle una […]






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