Categoría: Aprendizaje

Las ventas en un entorno VUCA

Aunque el concepto es de los años noventa, creo que nunca como ahora ha habido una mejor definición para el entorno que rodea a las ventas, vendedores y comerciales: volátil, incierto, complejo y ambiguo porque las formas de negociar, comprar, vender fueron transformadas por la tecnología y no se parecen a las ventas de hace […]

Desconexión digital, una necesidad

Desde que el Covid-19 nos obligó a reformular nuestra forma de trabajar, nos hemos visto desbordados por todas las variaciones del teletrabajo y sus diversas plataformas, aplicaciones y tecnologías. La conexión digital nos asaltó en todos los horarios, borrando la frontera entre el tiempo laboral y el tiempo personal. En este sentido me parece necesario que […]

Dos personas, cuatro conversaciones

¿Por qué hay conversaciones “difíciles”?  Permíteme responder con un ejemplo sencillo: Imagínate que estás leyendo este artículo en voz alta y al mismo tiempo hay dos personas al lado tuyo leyendo cada una un texto diferente, también en voz alta. ¿Cómo sería la experiencia? ¿Cómo te sentirías? ¿Crees que entenderías algo? Eso es lo que […]