Categoría: Aprendizaje
Las conversaciones marcan nuestra vida
En mi artículo pasado comencé con el análisis del libro de Enrique Sacanell, ¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles y, para continuar con el mismo, debo decir que las conversaciones marcan nuestra vida. Las que tuvimos y las que no tuvimos. Son la piedra angular de nuestra existencia. ¿Cuáles son tus conversaciones pendientes? […]
Acerca de las conversaciones difíciles
En una conversación, lo que recibimos suele ser reflejo de lo que damos Anne Dickson ¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles fue el último libro que leí en el 2020 y me encantó. Su autor, Enrique Sacanell, desarrolló una guía práctica y genuina de cómo manejar esas conversaciones que nos inquietan, que […]
La matriz de la confianza en Ventas
Para comenzar a hablar de confianza, si te pidiera que completes estas frases con las palabras adecuadas: Frase 1: “Las personas te comprarán cuando estén convencidas de que eres una persona ____________________” Frase 2: “El nivel de confianza de una persona está constituida por su nivel de confianza p________________ y su nivel de confianza p__________________ […]